গেমে আপনার লক্ষ্য হল গ্রাহকদের সন্তুষ্ট করা এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার হোটেলকে ফাইভ-স্টার বানানো। আপনি বিনোদন কেন্দ্র তৈরি করতে পারেন, যেমন লিফট এবং কাজের জায়গা, যা গ্রাহক সন্তুষ্টি প্রদান করতে পারে এবং আপনি স্ক্রিনের নিচের দিকে থাকা বোতামগুলির সাহায্যে এই জায়গাগুলিতে আপনার কর্মীদের রাখতে পারেন।